【让台胞享有家的温暖】市台胞服务中心:用心用情服务台胞 2019年04月03日

channelId 1 1 2 ca9ac7ce6e4f447c88eed911f5f937f3
联播
视频简介

【让台胞享有家的温暖】市台胞服务中心:用心用情服务台胞

  近年来,我市各涉台部门的干部群众不断创新服务理念,积极落实各项惠台政策,实化细化服务台胞的各项举措,推动厦门向“台胞台企登陆的第一家园”的目标不断迈进。

  市台胞服务中心:用心用情服务台胞

  打造两岸融合发展“新家园”,促进两岸同胞心灵契合,不仅要用情去牵系,更要用心去经营。作为对台工作的一线人员,厦门市台胞服务中心李基智近年来一直秉承“两岸一家亲”理念,用心用情服务台胞,惠台政策解答、台青申请公租房、台商台企扶持、落实同等待遇,服务工作事无巨细,他都一丝不苟地完成。去年3月,我市首创的台湾青年租住公租房惠台举措正式落地实施,中心靠前服务,让首批15名台湾青年顺利入住公租房。此外,为更好服务在厦台商台胞,中心还开通968820台胞服务热线,近一年来已答复台胞相关问题800多人次,受到广大台胞广泛好评。

  厦门市台胞服务中心主任 李基智:一旦来找到我们,反正我们就是热情、热心、耐心,听他诉求,然后根据相关部门协调、协助他们,比如说出入境,他证件丢失了或者证件过期,我们会跟出入境台胞办证中心沟通,把情况反映,然后再让台胞去办,这样比较顺。

  台胞驿站:打造台胞台企沟通交流“心家园” 

  此外,我市的台胞也积极携手互助,带动更多人来厦创业、生活。台胞陈清隆是思明区台胞驿站曾厝垵点召集人,也是思明区涉台人民调解委员会调解员。9年前,他在曾厝垵开了“马克客栈”。在迎来送往各地游客的同时,客栈也成了台胞们的一个交流“基地”。陈清隆说,对于刚来大陆不久的台胞来说,由于不熟悉政策、法规等,碰倒纠纷常常不知如何解决。有了这个平台,大家就可以一起找点子,调解纠纷。2018年至今,他们共接受咨询200余次,调解纠纷60余件。参照思明区台胞驿站曾厝垵点这种“台胞服务台胞”模式,思明区台办又联合热心台胞,先后成立了7个特色鲜明、功能各异的台胞驿站联谊点。

  思明区台胞驿站曾厝垵点召集人、思明区涉台人民调解委员会调解员 陈清隆:不同的驿站产生不同的功能,然后去变成一个全面性的服务。我们觉得不管是政府这方面给的信息,还有我们这个台胞驿站类似这样子,其实都让现在来的台胞是更容易落地。

  (新媒体编辑:陈乃嘉)

热词: 让台胞享有家的温暖 李基智 用心 用情 帮助台胞 排忧解难

860010-1158020400